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jayjay0911's avatar
jayjay0911
Level 3
10 years ago
Solved

BE15 - Laufwerksreinigung & Storage Provisioning Option

Hallo zusammen,

ich habe ein kleines Problem: Ich bin gerade dabei einen neuen Backup-Server mit Backup Exec 15 zu testen. Wir haben eine IBM TS3310 Library mit 6 Laufwerken und diese würde ich natürlich gerne regelmäßig reinigen lassen.
Jetzt bin ich nach Anleitung (https://support.symantec.com/de_DE/article.DOC8200.html) vorgegangen und habe in die Library 3 Cleaning-Tapes (Barcode CLN0001 - CLN0003) eingelegt und die 3 Schächte als Reinigungsschächte definiert. Unter "Alle Mediensätze" -> "Reinigungsmedien" werden auch drei 3 Tapes angezeigt.
Wenn ich jetzt jedoch eins der Laufwerke reinigen lassen will kommt immer der Fehler "0xe000810d - Medien des Wechslers der physischen Datenträger nicht gefunden." "Angefordertes Medium nicht gefunden".
Irgendwo scheint dem noch eine Zuweisung der Cleaning-Tapes zu fehlen, damit er sich aus den zugewiesenen Schächten bedient. Doch diese finde ich einfach nicht, auch im Administratorhandbuch kann ich nichts passendes finden.
Habt ihr vielleicht eine Idee, an welcher Stelle ich was vergessen oder falsch gemacht habe??

Außerdem würde ich noch gerne die Storage Provisioning Option wieder deinstallieren bzw. deinstallieren, doch weiß nicht wo. Könnt ihr mir da bitte helfen?

  • Hallo Jayjay0911,

    die Reinigung solltest du am IBM TS3310 vornehmen. Im Library und operators guide solltest du Handhabung einsehen koennen.

     Schau bitte unter : Cleaning Slots Configuration
    Zero to four (0 to 4) cleaning slots can be configured in your library. These slots
    are taken from the unassigned available storage slots. Cleaning cartridges in these
    slots are used by the library’s Auto Clean function when the drives request
    cleaning.

    Du solltest im allgemeinen die Drive Reinigung immer der Hardwareloesung ueberlassen und nicht umgekehrt. Ganz voll automatisch werden dann, wenn immer noetig die Drives gereinigt.

    Ich hoffe dir geholfen zu haben.

    Freundliche Gruesse,

    Cruisen

     

     

     

  • That's exactly what I configured (see the screenshot). And now I took a cleaning tape with an other Cleaning Barcorde, which was deliverd with the library, an original IBM cleaning tape with a barcode label, which you tell me to use.

     

  • Why do you use a partition for your cleaning tapes? Remove all the partitions in your library and try again
  • Same problem. And why should it be a problem to configurie a seperate partition for the cleaning tapes? It's for a better overview. I configured many partions for different backup jobs, so I configured also a partition for the cleaning jobs. In Backup Exec 2010 it works without problems.

  • Hallo Jayjay0911,

    die Reinigung solltest du am IBM TS3310 vornehmen. Im Library und operators guide solltest du Handhabung einsehen koennen.

     Schau bitte unter : Cleaning Slots Configuration
    Zero to four (0 to 4) cleaning slots can be configured in your library. These slots
    are taken from the unassigned available storage slots. Cleaning cartridges in these
    slots are used by the library’s Auto Clean function when the drives request
    cleaning.

    Du solltest im allgemeinen die Drive Reinigung immer der Hardwareloesung ueberlassen und nicht umgekehrt. Ganz voll automatisch werden dann, wenn immer noetig die Drives gereinigt.

    Ich hoffe dir geholfen zu haben.

    Freundliche Gruesse,

    Cruisen

     

     

     

  • Check with the storage vendor if other slots can be assigned for cleaning or if they reserve specific slots. Have you tried to disable autocleaning from the library itself as per the KB article ?

  • I don't think that putting cleaning tape in thier own software partition is a common practice.  I know that using software partitions has sometimes weird affects on utility jobs (erase, inventory, maybe cleaning).  Are you doing software partitioning (within BE) or hardware partitoning (within the library)?

    I also recall that there were issues in older versions when using more than one cleaning media in a library.  So I would focus testing on using one cleaning media first.  Then you could consider adding more media.  I think the problem was if/when you tried to clean multple drives at the same time.

    The normally recommended practice for BE is to NOT use the AutoClean feature in the library.  This lets you see the cleaning status and cleaning job results within the BE GUI.  But, if AutoClean works for you, then there is nothing preventing you from letting hte library clean itself.

  • Please mark the solution that has helped you the most.

    Du darfst ruhig die Antwort ankreuzen die Dir bei diesem Problem am meisten geholfen hat.

    Gruss

    Cruisen

     

  • Wirklich toll ist die Lösung nicht, aber es funktioniert, die Reinigung komplett der Library selbst zu überlassen. In Backup Exec 2010 hat das wunderbar funktioniert. Aber im Backup Exec 15 sind sowieso einige Neuerungen, die mir gar nicht gefallen, daher weiß ich noch nicht, ob ich bei der Software bleibe...