04-09-2015 04:49 AM
Hi guys,
We are with a problem, Exchange information Store (with or without GRT) starts to write in the tape or disk and after few time its stops.
The backup exec server is Windows 2003 fully patched, and the Exchange Server is Windows 2008 (not R2) fully patched too, including Exchange RU.
Backup Exec is fully updated and the agent on the server was reinstaled without problems from Backup Exec server.
Both servers are in the same Exchange Manager Console Version.
I ran a eseutil and the Exchange Database is in healthly state.
Sorry for the log in Portuguese, this is the main error: V-79-57344-34041
Below is the full log, thanks for any help.
Log de tarefas: BEX_CETUS_03836.xmlRegistro de tarefas para Backup 00045
Status de conclusão: com falha Consultar erro(s)
Expandir tudoRecolher tudo
Informações da tarefa
Servidor de tarefas: CETUS
Nome da tarefa: Backup 00045
Tarefa iniciada: Wednesday, April 08, 2015 às 9:11:55 PM
Tipo de tarefa: Backup
Log de tarefas: BEX_CETUS_03836.xml
Montagem solicitada de unidade e mídia: 4/8/2015 9:11:55 PM
Informações de dispositivo e mídia
Informações de unidade e mídia a partir da montagem de mídia: 4/8/2015 9:11:56 PM
Nome da unidade: Pasta de backup em disco - Exchange
Rótulo de mídia: B2D000002
GUID da mídia: {34489b68-1937-4a10-92c8-3afa147148de}
Protegida contra gravação até: 4/9/2015 9:11:56 PM
Adicionável até: 12/30/9999 9:00:00 PM
Nome do conjunto de mídia direcionada: Manter dados por 1 Dias
Todas as mídias usadas
B2D000002
IMG000003
Operação da tarefa - backup
Opções de backup
Operação de mídia - Sobrescrever mídia.
Tipo de compactação: hardware [se disponível; caso contrário, nenhum]
Tipo de criptografia: nenhum
Servidor - apus.xxxyyyzzz.com.br
AOFO: Iniciada para recurso: "\\apus.xxxyyyzzz.com.br\Microsoft Information Store\First Storage Group". Advanced Open File Option usada: Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS).
Os seguintes volumes são dependentes do recurso: "D:" .
O fornecedor de captura de imagens usado pelo VSS para volume D: - Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0 (Versão 1.0.0.7).
Informações do conjunto - \\apus.xxxyyyzzz.com.br\Microsoft
Information Store\First Storage Group
Backup Informações do conjunto
Nome da família: "Mídia criada 4/8/2015 9:11:55 PM"
Backup de "\\apus.xxxyyyzzz.com.br\Microsoft Information Store\First Storage Group"
Conjunto de backup nº 1 na mídia de armazenamento nº 1
Descrição do conjunto de backup: "Backup 00045"
Método de backup: Completo - banco de dados e logs (esvaziar registros reservados)
Microsoft Exchange Server Agent: iniciado
A opção para ativar a restauração de itens individuais do backup do banco de dados foi selecionada para este backup.
Backup iniciado em 4/8/2015 às 9:12:16 PM.
Backup Informações detalhadas do conjunto
Rótulo de mídia: IMG000003
Pasta do conjunto de backup GRT: D:\Exchange2007\IMG000003
A verificação de consistência da captura de imagem para o log de transações do Microsoft Exchange Logs ( E00001CCC40.log - E00001CCC43.log ) foi bem-sucedida.
A verificação de consistência da captura de imagem para o banco de dados do Microsoft Exchange Mailbox Database foi bem-sucedida.
Backup concluído em 4/8/2015 às 9:25:41 PM.
Backup Resumo do conjunto
0 armazenamentos do Exchange Server salvos em backup
1 logs do Exchange Server salvos em backup
1,851,446,886 bytes processados em 13 minutos e 25 segundos.
Taxa de transferência: 132 MB/min
Tipo de compactação: nenhum
Operação da tarefa - verificação
Servidor - apus.xxxyyyzzz.com.br
Informações do conjunto - \\apus.xxxyyyzzz.com.br\Microsoft
Information Store\First Storage Group
Verificar Informações do conjunto
Verificação de "\\apus.xxxyyyzzz.com.br\Microsoft Information Store\First Storage Group"
Conjunto de backup nº 1 na mídia de armazenamento nº 1
Descrição do conjunto de backup: "Backup 00045"
Verificação iniciada em 4/8/2015 às 9:25:44 PM.
Verificar Informações detalhadas do conjunto
Os dados para \\apus.xxxyyyzzz.com.br\Microsoft Information Store\First Storage Group\Mailbox Database estão corrompidos.
Verificação concluída em 4/8/2015 às 9:27:45 PM.
Verificar Resumo do conjunto
1 armazenamentos do Exchange Server verificados
60,583,609,192 bytes processados em 2 minutos e 1 segundo.
Taxa de transferência: 28650 MB/min
Status de conclusão da tarefa
Tarefa finalizada: Wednesday, April 08, 2015 às 9:27:45 PM
Status de conclusão: com falha
Erro final: 0xe00084f9 - Ocorreu uma falha de comunicação entre o mecanismo de tarefas do Backup Exec e o agente remoto.
Categoria final do erro: Erros de recursos
Para obter mais informações sobre o erro, consulte o link V-79-57344-34041
Erros
Clique em um erro abaixo para localizá-lo no registro de tarefas
Verificar- \\apus.xxxyyyzzz.com.br\Microsoft Information Store\First Storage GroupOs dados para \\apus.xxxyyyzzz.com.br\Microsoft Information Store\First Storage Group\Mailbox Database estão corrompidos.
04-12-2015 05:42 AM
If Advanced File option is enabled for the Exchange backup, do disable it.
If running any AV, set it to exclude from scanning the BE processes.
Do ensure the pre-requisites are met as per - http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH51740
Ensure that the logon account has the following rights:
Should have Unique and Active Mailbox.
Should have Exchange Full Administrator rights for Exchange 2003 and Exchange Organization Administrators and Exchange Server Administrators role .
Is a member of Domain Administrators.
Is not hidden from the Global Address List as mentioned in the following document.
Is Unique within Exchange Organization
Is a member of Local Administrators Group on exchange server.
Lastly, update the hosts file on Windows 2008 server with IPV4 entries and restart the Backup Exec services. Please refer to below article.
www.symantec.com/docs/TECH8615