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BackupExec 12.5 GRT Backup Error:V-79-57344-759 - Der Vorgang für die ausgewählte Ressource unter Verwendung.. -1213 The database page size does not match the engine

JW0101
Level 3

Hallo,

folgenden fehler bekomme ich bei einem Exchange Backup mit aktiviertem GRT:

-1213 The database page size does not match the engine

lt. Symantec wurde genau dieses Problem bei BackupExec Version 12.5 mit einem Hotfix behoben der aber bereits in Service Pack 2 enthalten war behoben.

Das Produkt ist auf dem neuesten Stand mit Service Pack 4 und allen verfügbaren Updates / Hotfixe.
gesichert wird Exchange 2007 auch mit Service Pack 2 installiert.

Das problem tritt sowohl beim öffentlichen ordner als auch mit der Mailbox Datenbank auf,

der Backup Job sieht ungefähr wie folgt aus:

Exchange GRT Aktiviert

Login Konto Administrator (ist auch in den entsprechenden AD gruppen, hat eine Mailbox, wird in den Adresslisten angezeigt)

Backup Ziel B2D Ordner auf der Festplatte.

Der Virenscanner hat ensprechende ausnhamen definiert dass er weder den Exchange Backup ordner TEMP scannt, noch den Backup Exec Ordner oder die Datenbank selnbst.

Desweiteren ist Exchange MAPI und COD 1.2.1 von Microsoft installiert, wurde auch schon deinstalliert und neuinstalliert.

In diesem Zustand wird zwar die datenbabnk gesichert aber es können keine einzelnen Mailboxen aus dem Backup wiederhergestellt werden.

div. Lösungsansätze brachten bisher noch keine Verbesserung, hat jemand eine Idee oder das gleiche Problem auch bereits gehabt ?

V-79-57344-759 - Der Vorgang für die ausgewählte Ressource unter Verwendung der angegebenen Optionen...

Gruss

JW

8 REPLIES 8

VJware
Level 6
Employee Accredited Certified

Are Exchange Management Tools installed on both the BE media server & the Exchange server ? if yes, are they at the same version level ?

JW0101
Level 3

the Exchange and the Backup Server a the same, because it runs on a Small Business Server 2008.

in this case the Management Tools are installed by default.

VJware
Level 6
Employee Accredited Certified

Have a look at this KB - http://www.symantec.com/docs/TECH68840

JW0101
Level 3

i have read the kb, the disk is not heavy fragmented, and DFS ist disabled on this Server.

but for testing i have installed the hoftix from this kb article, and run the backup job again...

JW0101
Level 3

hotfix installed for testing, backup job runs with the same error.

anyone has the same problem or a possible solution ?

VJware
Level 6
Employee Accredited Certified

If you try a different B2D such as local drive, what is the result of the backup...

As a temporary workaround, you should be able to run full backups non GRT

JW0101
Level 3

yes without GRT the Backup Job Runs, no error.

the b2d drive is the local disk this job is for local archiv, a second job saves to tape drive an there is the same problem

JW0101
Level 3

i think not a solution but a workaround is to buy an upgrade to BE 2010, and i hope the problem is solved in this version.

But i won´t spend so many time in this problem.