Fallo al Inicializar Biblioteca

[calopezgu]

Hola a Todos

Necesitaria que me pudieran ayudar con el siguiente problema que tengo

Por error se ejecuto la tarea de inicializar la Biblioteca , desde que se ejecuto esta tarea , no se pueden recuperar los datos de las Cintas ( la tarea duro 3 Minutos y se ejecuto correctamente.)  hay 24 cintas las cuales tienen el backup del ultimo mes, cada vez que se envia a recuperar algun fichero este coloca la tarea en cola y co nuna alerta indicando que no encuentra la cinta XXXNOMBREDELACINTA.  Es de tener en cuenta que antes se Inicializar la biblioteca la restauracion funcionaba corectamente.

Cual seria el procedimiento para poder volver a recuperar los datos ?

El hecho de haber Inicializado la Biblioteca puede ser la causante del problema ?

Gracias por la ayuda

El entorno seria el siguiente

Symantec Backup exec  12.5 Instalado en Windows 2003 R2 standart x64

[CraigV]

Hi,

Initializing the library shouldn't make your BE do what it's doing. Have you tried the following:

1. Restarted your BE services and then tried a restore again?

2. Restarted the server and the library and tried a restart again?

3. Patched BE 12.5 with outstanding patches, and upgraded the Symantec drivers?

Are there any prompts in the system, or is it just asking you to insert the tape?

Thanks!

[calopezgu]

Gracias por constestar

1 se reiniciaron los servicios pero sige fallando

2 se Reinicio el servidor y sigue fallando

3 el servidor y la libreria estan actualizados con los ultimos parches y drivers.

en el event view de windows solo indica que ha fallado el backup , pero no da mas información adicional

el problema es que si no se puede recuperar la informacion se perderia el ultimo mes completo.

Gracias por tu ayuda.

[CraigV]

Hi,

Check the Alerts tab in BE and see what it says. If there are any errors, please post the exact error here.

Thanks!