08-06-2013 12:13 AM
bonjour,
je possede BE2012 Sp1 mais nous n'avons pas renouveller nos contrat de maintenance qui sont arrivé a expiration. Puis-je quand meme installer le sp2 sans avoir de probleme?
Merci
08-06-2013 12:21 AM
Should not be a problem.
Maintenance contract usually comes into the picture for getting technical support...and for product upgrades.
08-06-2013 12:26 AM
Hi,
yes you can. Not renewing maintenance doesn't mean you can't install patches, but in future you won't have free upgrades. Also be aware that if you need to renew your maintenance, you may be charged a fee for not doing so initially.
Thank
08-06-2013 12:36 AM
Yes you can.
Its not in the live update as yet..
Please install it form here
Backup Exec 2012 revision 1798 Service Pack 2
08-06-2013 01:11 AM
If you do not renew your maintenance contract, do take into consideration the time when you get a problem and you either cannot take a backup or do a restore. This forum can only help so much. You may need urgent help from Symantec and would not be able to get it without a maintenance contract. It is not a comfortable position to be in.
08-06-2013 04:56 AM
merci pour vos reponse, MAJ effectué pas de soucis pour le moment,
Merci aussi a pkh pour les conseils, mais au vu de cette nouvelle version raté de symantec et tous les probleme que j'ai pu rencontre au lancement de ce produit dans notre entreprises. j'ai resolu la majeur partie des problemes, quand on avait droit a l'assistance de symantec je suis monté niveau 3 chez eux pour ne rien me trouver comme solution mis a part " faite des logs et envoyer nous cela" c'est un peu leger comme approche professionnel. plus que quelques mois et aurevoir symantec!!!