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windows 2016的Symantec Backup Exec 2010 R3的beremote.exe 自动停止

我在邮件服务器(Windows Server 2016 & Exchange2016)上安装Symantec Backup Exec 2010 R3 的客户端,Remote Agent服务启动3秒后会自动停止,window日志如下:

失败的应用程式名称 beremote.exe, version : 13.0.5204.0, 时间戳记 : 0x4d976a80

失败的模组名称: esebcli2.dll, version : 15.1.2176.2, 时间戳记 : 0x5fbff152

例外状况代码 : 0xc0000005

错误位移: 0x000000000000·010

进程识别码 : 0x4aa0

申请日截止 : 01d750ff0302c058

应用程序更新 : C:\Program Files\Symantec\Backup Exec\RAWS\beremote.exe

升级模块详细信息: C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\bin\esebcli2.dll

关系号 : b51316e7-5952-41c0-91cd-2984bc9695fb

请协助,谢谢!

2 Replies

Re: windows 2016的Symantec Backup Exec 2010 R3的beremote.exe 自动停止

这可能是由于赛门铁克Backup Exec 2010 R3不支持Windows Server 2016或Exchange2016,详见《软件兼容性列表》。
( veritas.com/content/support/en_US/doc/BE_2010_SCL )

为了支持该操作系统和应用程序版本,您需要运行至少Backup Exec 16的版本。

Re: windows 2016的Symantec Backup Exec 2010 R3的beremote.exe 自动停止

感谢您的回复!