要进步，快备份！亚太地区八大领军企业的备份策略

[Sherry_Fang]

在今天的生意场上，公司所提供的客户体验质量很大程度上取决于技术。即使当客户与公司员工面对面或通过电话交流互动时，这名员工所面对的也许是代表客户发言的计算机应用程序。

因此，在确保企业服务与数据的可用性和韧性方面，公司 IT 团队面临着前所未有的压力。在 21 世纪，公司的意义就在于自己的技术。客户对公司的信任度取决于公司服务的可用性和可靠性。

因此，备份与恢复对于公司的重要性已经不言而喻。但另一方面，由于 IT 团队需要花费更多时间开发新型的技术服务以保持公司的业务竞争力，因而难以抽出太多时间用在备份与恢复这样的日常事务上。公司急需要简化备份与恢复流程从而将相关成本和资源占用率降至最低，但同时还要以较高的服务级别保护急剧增长的数据量。

这些目标貌似相互矛盾。但不少亚太公司已经制定出能够实现上述全部目标的策略。这些公司现在备份方面花费较少的时间和资金，而把更多的资源用于技术与服务创新上。其中八家公司分享了他们的备份与恢复策略。

1. 化繁为简，将多个站点合成一域

如果每天需要为 2,000 万用户提供保护，并备份数百 TB 数据量，还要保证接近 100% 成功率 - 而团队只有两个人，您该怎么办？

上海移动在其五个站点分别安装了 NetBackup 设备，分处不同的位置，但被组织到同一个备份域中，由单个控制台进行集中管理。如今，他们的备份速度是过去的两倍，原来几十个人的团队现只需要两人。在此获得详细信息。

2. 自动复制，随处恢复

没有哪家公司愿意与 600 至 800 个备份磁带打交道，或甘愿冒险将磁带寄往异地进行灾难恢复作业。中国规模最大的零售企业苏宁集团决定将备份作业由磁带式升级为磁盘式。

他们部署了两台 NetBackup 设备，文件服务器备份速度比过去提高了 25 倍，节省磁带成本 300 万元（相当于 48.3 万美元），并在两个站点之间删除重复数据的基础上，实现了自动复制发生更改的数据块，极大提升了灾难恢复能力，同时避免了寄送磁带的风险。

这两台设备可以复制数据及其关联的备份目录，其中包括已备份文件的列表记录以及文件所存储的介质。这样的结果是，数据始终处于就绪状态，可随时用于任一站点的快速灾难恢复。在此处了解详细信息。。

3. 善用技术，战胜对手

小型广告公司如何将传统技术转化成赢得竞争的能力？一个关键步骤就是降低复杂度。总部位于澳大利亚珀斯的 Marketforce 公司采用 NetBackUp 来整合优化三个平台，有效减少了培训和管理时间，提高了备份成功率，每年为 IT 团队额外增加了 200 多个小时用于创新研究。这对于小型 IT 团队来说绝对是一大收获。

而这无疑是赛门铁克合作伙伴又一次漂亮的 IT 改造项目。这家公司的智能流程获得了一家大型广告商的青睐，并最终在竞争中胜出，成功赢得了这家广告商的业务。在此获得详细信息。

4. 随时准备，全面恢复

新西兰的 Mitre 10 公司深谙“工欲善其事，必先利其器”的道理。这是一家独立家居建材连锁超市，拥有 100 家门店，是它最近的竞争对手的两倍之大。

升级至 Symantec Backup Exec 2014 后，其备份速度提高了 3 倍。但对于公司的备份管理员而言，最最重要的莫过于系统的全面恢复功能以及 100% 恢复成功率：“Backup Exec 2014 既可备份虚拟机映像以及其中的文件，又能恢复整个虚拟化应用程序或其中的粒度数据，这一点上它就远远超过了其他竞争对手。”Mitre 10 公司的基础架构和支持经理 Paul Flatt 如是说。

Mitre10 目前的备份与恢复管理时间每年可节省 400 小时，让 IT 团队有能力承担更高增值的项目。最近又成功将其灾难恢复时间目标 (RTO) 从数天骤降至数小时。在此获得详细信息。

5. 积少成多，聚沙成塔

韩国保险业巨头韩华公司 (Hanwha General Insurance) 采用持续改进策略增加销售额，同时注重提高客户服务质量，三年来赢得无数奖项。其中一个改进措施就是采用 Backup Exec 3600 全智能备份一体机的自动备份功能，成功实现了多站点之间的数据复制。

韩华的 IT 经理 Bang Seokjae 表示：“Backup Exec 3600 全智能备份一体机让我们的服务器恢复速度提高了一倍。只需 6 个月我们就能收回全部投资。”点击此处了解详情。

6. 修改备份方法，速度提高两倍

日立咨询印度软件服务公司 (Hitachi Consulting Software Services India Pvt Ltd.) 负责为其主要客户开发相关知识产权，因此，保护客户数据至关重要。公司希望提升其文件备份速度，并选择一种无需扫描（确定文件更改比例）的备份技术。该方法充分利用客户端的重复数据删除功能，只需花费执行增量备份的时间即可构建完全备份映像（具备所有恢复优势）。

那么整体效益如何呢？完全文件服务器备份速度是过去的三倍（原来 18 个小时，现在只需 6 小时），公司网络和 IT 团队也能腾出更多资源承担更有价值的项目。在此查看成功案例。

7. 恢复速度提高 20 倍

米高蒲志国际招聘咨询公司 (Michael Page International) 是一家领先的专业招聘咨询机构，其香港分公司人员不断扩充，仍需努力苦干才能服务亚洲各新开的分支机构。

其中的备份与恢复一直是个难啃的骨头，直到最近公司采用新技术，成功将恢复速度提高了 20 倍，现在他们还原 1.8 TB 的数据只需 3-4 个小时，而之前则需要 3-4 天。重复数据删除功能将公司数据的现场存储能力提高了五倍，电子邮件恢复操作原来需要一天，现在只需一个小时即告完成。在此处了解详细信息。

8. 备份成本降低 60-70%

韩国 ForceTEC 公司经营全球物流业务，并管理多家运输相关企业。公司希望简化繁琐的备份环境，最后选用了一种基于备份硬件设备的技术方式。

新流程采用快照式备份策略，可以兼顾原始分区备份的速度和单个文件的还原能力，同时在备份过程中始终保持文件系统处于挂载状态。最后的结果是在公司历史上首次在备份时段内完成了庞大文件环境的完全备份。此外，由于大幅节省了时间和空间，公司的备份总成本因此下降了 60 ~ 70%。在此查看详细信息。

还有许多企业通过该客户成功案例查找器分享了他们提高备份效率、实现企业成长的成功经验。