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Antivirus Corporate Edition - Installation depuis Webinstal

Assidep
Level 2

Bonjour,

 

Je rencontre un problème de déploiement sur un poste en Windows 7 d'Antivirus Corporate Edition version 10.1.5.

Je cherche à faire le déploiement depuis la fonctionnalité Webinst puisque le poste est sur le site distant de mon client.

L'installation se lance est presque immédiatement j'ai un message d'erreur concernant le fichier files.ini :

"Erreur de téléchargement de http://serverurname.com/webinstall/webinst/files.ini. Fin du processus de téléchargement des fichiers. Veuillez signaler ce problème à votre administrateur système."

J'ai procédé à l'installation sur un autre poste client qui ne m'a posé de problème alors que la configuration est rigoureusement identique !!!

 

Merci du coup de main.

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions

Thomas_K
Level 6

SAV ne prend pas en charge Windows 7. Vous devez mettre à jour le SEP11  produit afin de protéger les systèmes Windows 7.

http://www.symantec.com/business/products/sysreq.jsp?pcid=pcat_info_risk_comp&pvid=endpt_prot_1

Cheers,
Thomas

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2 REPLIES 2

Thomas_K
Level 6

SAV ne prend pas en charge Windows 7. Vous devez mettre à jour le SEP11  produit afin de protéger les systèmes Windows 7.

http://www.symantec.com/business/products/sysreq.jsp?pcid=pcat_info_risk_comp&pvid=endpt_prot_1

Cheers,
Thomas

Assidep
Level 2

Quelque peu suprenant dans la mesure où la solution a été instalée sans aucun soucis sur un poste en W7.

Je vois pour faire la mise à jour.