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Problème d'activation de licence

magloire
Level 2

Bonjour,

J'ai acheté une licence de Symantec Endpoint protection Small business Edition 12.1  que j'ai déployé sur mon réseau. Seulement je rencontre un problème lors de l'activation de la licence.

Lorsque je saisie les informations requis au moment de l'activation (Company information, Primary contact information et Technical contact informations), je reçois toujours une erreur dont voici le contenu

The mailing address that was provided cannot be validated. Verify the mailing address, and then enter it again. If the issue persists, please contact Customer Care.
Error Code (3125000)
Et le champ adresse line 1 est sélectionné.
 
J'aimerais savoir ce qu'il faut saisir dans ce champs pour enfin activer ma licence.
Merci
3 REPLIES 3

_r___
Level 6
Certified

Where are you entering this info?

magloire
Level 2

In the licence activation wizard

_r___
Level 6
Certified

I would contact customer care:

http://www.symantec.com/support/assistance_information.jsp

Or send an email to licensing@symantec.com