Tenemos una carpeta compartida encriptada con este software, la misma esta ubicada en una máquina virtual con Windows 8, después todos los usuarios acceden desde el recurso compartido conectado en cada una de sus pcs, obviamente colocando la contraseña correspondiente vinculada con el certificado instalado por cada usuario.
Para poder accederla, el administrador debe ingresar a la máquina virtual y colocar su contraseña sobre la carpeta, de esta manera, habilita el acceso a los demás usuarios desde sus respectivos puestos de trabajo.
El problema es que cuando el administrador no se encuentre, los demás usuarios no van a poder ingresar a la carpeta.
Hay alguna configuración en el software para que siempre quede habilitado el acceso a la carpeta a los demás usuarios sin tener que intervenir el administrador?
Tenemos la version 10.3.x
Además, a la hora de querer abrir un archivo de word, excel, power point, pdf o imagenes, aparece el siguiente error:
"El formato y la extensión de archivo de xxxxx no coinciden. Puede que el archivo esté dañado o no sea seguro. No lo abra a menos que no confié en su origen. ¿Desea abrirlo de todos modos?"
Si ponemos que si, no muestra la información del documento.
El Administrador, si puede ver los archivos sin problemas, y no le figura el error.
Espero sus respuestas.
Desde ya muchas gracias
Saludos
