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Problem Symantec Backup Recovery 2013 with HP Proliant DL360p

Daniele_Maggi76
Level 2

Hi All,

I've HP Proliant DL360p with a single partition (C:\) and also an hidden partition unallocated 100mb.

I've installed Symantec Backup Recovery 2013 and when I try to run a backup, I don't find C:\ partition on the software, only the hidden partition.

Do you have any suggestion?

Below I've attached the part info file.

Thanks

Daniele 

 

"C:\Program Files\Symantec\Symantec System Recovery\Utility\PartInfo.exe" 
    PID (5884)

Base Build Number: 46236    Base Build Date: Aug  1 2012  12:46:32
OsVersion:
    Generation:               Microsoft Windows Server 2008 R2
    Flavor:                   Enterprise Server
    OsArchitecture:           64-bit operating system
    KernelType:               Windows NT
    ProcessorArchitecture:    x64 (EM64T/AMD64)
    VersionNumber:            6.1.7601
    ServicePackVersionNumber: 1.0.0
    KernelVersionNumber:      0.0.0
    Path:                     file:///C:/Windows/
    ComputerName:             ENSVTISS
    Features:
        Execute64BitBinaries
        Execute32BitPrograms
        Hibernate
        MultipleMonitors
        NT4FTVolumes
        DynamicDisk
        NtfsLonghorn
        Fat32

CPU: Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2630 0 @ 2.30GHz
         (If cpu speed is specified, it is rated speed, which may not be current speed)
    CPU Vendor:         GenuineIntel
    CPU Signature:      000206d7      CPU Features:       bfebfbff
    Hyperthreads/core:        12      Cores/Package:             1
    Logical procs/pkg:        12      Number of packages:        1
    NX bit supported:                Yes      x64 Capable:                     Yes      Supports HW Virtualization:      Yes
    Virtual Addr Bits:        48      Physical Addr Bits:       46
    OS CPU Count:             12      Processor Mask:     0000000000000fff
    Min App Addr:       0000000000010000      Max App Addr:       000007FFFFFEFFFF
    Page Size:              4096
    Memory Usage:            13%
    Total Physical:     16349 MB
    Avail Physical:     14193 MB
    Total Page:         32696 MB
    Avail Page:         29572 MB
    Total Virtual:      8388607 MB
    Avail Virtual:      8388561 MB
    Avail Extended:         0 MB

 


=========================================================================================================================
Disk Geometry Information for Disk 0         Sector Count: 286,677,120   (35,132 Cylinders, 255 Heads, 32 Sectors/Track)
Signature: 88EB3C0
Detected Sector Size:   512
Detected Alignment:     Cylinder
.........................................................................................................................
System               Part Table LBA   # Boot     BCyl Head Sect FS      ECyl Head Sect       StartSect         NumSects
=========================================================================================================================
\\?\Volume{2c4e2ae0-4656-11e2-975d-806e6f6e6963}\
   On Disk Values:                0   0  80         0   64   1  07        25   88  32            2,048          204,800

C:\
   On Disk Values:                0   1   0        25   89   1  07      1023  254  32          206,848      286,661,812
   Calculated:                                     25   89   1         35155  120  20  

WARNING: Partition above extends beyond the end of disk.

====================================================================================================================
Partition Information for Disk   0:               137 GB
Volume Path            PartitionType  Status         Size      Part Table Lba   #     Start Sector    Total Sectors
====================================================================================================================
                       Unallocated    Pri               1 MB             None  --                0            2,048
\\?\Volume{2c4e2ae0-4  NTFS           Pri,Boot        100 MB                0   0            2,048          204,800
C:\                    NTFS           Pri             137 GB                0   1          206,848      286,661,812


 - - - - - - - - - - Disk 0: Master Boot Record (Sector 0) - - - - - - - - - - -

     0:  33 C0 8E D0 BC 00 7C 8E C0 8E D8 BE 00 7C BF 00        3ÀŽÐ¼.|ŽÀŽØ¾.|¿.
    10:  06 B9 00 02 FC F3 A4 50 68 1C 06 CB FB B9 04 00        .¹..üó¤Ph..Ëû¹..
    20:  BD BE 07 80 7E 00 00 7C 0B 0F 85 0E 01 83 C5 10        ½¾.€~..|..…..ƒÅ.
    30:  E2 F1 CD 18 88 56 00 55 C6 46 11 05 C6 46 10 00        âñÍ.ˆV.UÆF..ÆF..
    40:  B4 41 BB AA 55 CD 13 5D 72 0F 81 FB 55 AA 75 09        ´A»ªUÍ.]r.ûUªu.
    50:  F7 C1 01 00 74 03 FE 46 10 66 60 80 7E 10 00 74        ÷Á..t.þF.f`€~..t
    60:  26 66 68 00 00 00 00 66 FF 76 08 68 00 00 68 00        &fh....fÿv.h..h.
    70:  7C 68 01 00 68 10 00 B4 42 8A 56 00 8B F4 CD 13        |h..h..´BŠV.‹ôÍ.
    80:  9F 83 C4 10 9E EB 14 B8 01 02 BB 00 7C 8A 56 00        ŸƒÄ.žë.¸..».|ŠV.
    90:  8A 76 01 8A 4E 02 8A 6E 03 CD 13 66 61 73 1C FE        Šv.ŠN.Šn.Í.fas.þ
    A0:  4E 11 75 0C 80 7E 00 80 0F 84 8A 00 B2 80 EB 84        N.u.€~.€.„Š.²€ë„
    B0:  55 32 E4 8A 56 00 CD 13 5D EB 9E 81 3E FE 7D 55        U2äŠV.Í.]랁>þ}U
    C0:  AA 75 6E FF 76 00 E8 8D 00 75 17 FA B0 D1 E6 64        ªunÿv.è.u.ú°Ñæd
    D0:  E8 83 00 B0 DF E6 60 E8 7C 00 B0 FF E6 64 E8 75        èƒ.°ßæ`è|.°ÿædèu
    E0:  00 FB B8 00 BB CD 1A 66 23 C0 75 3B 66 81 FB 54        .û¸.»Í.f#Àu;fûT
    F0:  43 50 41 75 32 81 F9 02 01 72 2C 66 68 07 BB 00        CPAu2ù..r,fh.».
   100:  00 66 68 00 02 00 00 66 68 08 00 00 00 66 53 66        .fh....fh....fSf
   110:  53 66 55 66 68 00 00 00 00 66 68 00 7C 00 00 66        SfUfh....fh.|..f
   120:  61 68 00 00 07 CD 1A 5A 32 F6 EA 00 7C 00 00 CD        ah...Í.Z2öê.|..Í
   130:  18 A0 B7 07 EB 08 A0 B6 07 EB 03 A0 B5 07 32 E4        . ·.ë. ¶.ë. µ.2ä
   140:  05 00 07 8B F0 AC 3C 00 74 09 BB 07 00 B4 0E CD        ...‹ð¬<.t.»..´.Í
   150:  10 EB F2 F4 EB FD 2B C9 E4 64 EB 00 24 02 E0 F8        .ëòôëý+Éädë.$.àø
   160:  24 02 C3 49 6E 76 61 6C 69 64 20 70 61 72 74 69        $.ÃInvalid.parti
   170:  74 69 6F 6E 20 74 61 62 6C 65 00 45 72 72 6F 72        tion.table.Error
   180:  20 6C 6F 61 64 69 6E 67 20 6F 70 65 72 61 74 69        .loading.operati
   190:  6E 67 20 73 79 73 74 65 6D 00 4D 69 73 73 69 6E        ng.system.Missin
   1A0:  67 20 6F 70 65 72 61 74 69 6E 67 20 73 79 73 74        g.operating.syst
   1B0:  65 6D 00 00 00 63 7B 9A C0 B3 8E 08 00 00 80 40        em...c{šÀ³Ž...€@
   1C0:  01 00 07 58 20 19 00 08 00 00 00 20 03 00 00 59        ...X...........Y
   1D0:  01 19 07 FE E0 FF 00 28 03 00 B4 1C 16 11 00 00        ...þàÿ.(..´.....
   1E0:  00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00        ................
   1F0:  00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 55 AA        ..............Uª


\\?\Volume{2c4e2ae0-4656-11e2-975d-806e6f6e6963}\
====================================================================================
Volume Boot Record for Disk 0:  at Sector 2,048  (0x800)
File System: NTFS    (BPB NT Version)
====================================================================================
 1. Jump:                    EB 52 90
 2. OEM Name:                NTFS    
 3. Bytes per Sector:        512
 4. Sectors per Cluster:     8
 5. Reserved Sectors:        0
 6. Number of FATs:          0
 7. Root Dir Entries:        0
 8. Total Sectors:           0
 9. Media Descriptor:        F8
10. Sectors per FAT:         0
11. Sectors per Track:       32  (0x0020)
12. Number of Heads:         255  (0x00FF)
13. Hidden Sectors:          2048  (0x00000800)
14. Total Sectors (>32 MB):  0  (0x00000000)
15. Disk Unit Number:        128 (0x80)
16. Reserved For NT:         0x00
17. Extended Boot Sig:       0x80
18. Reserved:                0x00
19. Total NTFS Sectors:      204799
20: MFT Start Cluster:       8533
21: MFT Mirror Start Clust:  2
22: MFT First Cluster:       8533
23: Clusters per FRS:        246
24: Clusters per Index Blk:  1
25: Serical Number:          0xD6F613C9F613A8AF
26: Checksum:                0  (0x00000000)

 - - - Disk 0:  Volume Boot Record Hex Dump at Sector 2,048  (0x800) - - -

     0:  EB 52 90 4E 54 46 53 20 20 20 20 00 02 08 00 00        ëRNTFS.........
    10:  00 00 00 00 00 F8 00 00 20 00 FF 00 00 08 00 00        .....ø....ÿ.....
    20:  00 00 00 00 80 00 80 00 FF 1F 03 00 00 00 00 00        ....€.€.ÿ.......
    30:  55 21 00 00 00 00 00 00 02 00 00 00 00 00 00 00        U!..............
    40:  F6 00 00 00 01 00 00 00 AF A8 13 F6 C9 13 F6 D6        ö.......¯¨.öÉ.öÖ
    50:  00 00 00 00 FA 33 C0 8E D0 BC 00 7C FB 68 C0 07        ....ú3ÀŽÐ¼.|ûhÀ.
    60:  1F 1E 68 66 00 CB 88 16 0E 00 66 81 3E 03 00 4E        ..hf.ˈ...f>..N
    70:  54 46 53 75 15 B4 41 BB AA 55 CD 13 72 0C 81 FB        TFSu.´A»ªUÍ.r.û
    80:  55 AA 75 06 F7 C1 01 00 75 03 E9 DD 00 1E 83 EC        Uªu.÷Á..u.éÝ..ƒì
    90:  18 68 1A 00 B4 48 8A 16 0E 00 8B F4 16 1F CD 13        .h..´HŠ...‹ô..Í.
    A0:  9F 83 C4 18 9E 58 1F 72 E1 3B 06 0B 00 75 DB A3        ŸƒÄ.žX.rá;...uÛ£
    B0:  0F 00 C1 2E 0F 00 04 1E 5A 33 DB B9 00 20 2B C8        ..Á.....Z3Û¹..+È
    C0:  66 FF 06 11 00 03 16 0F 00 8E C2 FF 06 16 00 E8        fÿ.......ŽÂÿ...è
    D0:  4B 00 2B C8 77 EF B8 00 BB CD 1A 66 23 C0 75 2D        K.+Èwï¸.»Í.f#Àu-
    E0:  66 81 FB 54 43 50 41 75 24 81 F9 02 01 72 1E 16        fûTCPAu$ù..r..
    F0:  68 07 BB 16 68 70 0E 16 68 09 00 66 53 66 53 66        h.».hp..h..fSfSf
   100:  55 16 16 16 68 B8 01 66 61 0E 07 CD 1A 33 C0 BF        U...h¸.fa..Í.3À¿
   110:  28 10 B9 D8 0F FC F3 AA E9 5F 01 90 90 66 60 1E        (.¹Ø.üóªé_.f`.
   120:  06 66 A1 11 00 66 03 06 1C 00 1E 66 68 00 00 00        .f¡..f.....fh...
   130:  00 66 50 06 53 68 01 00 68 10 00 B4 42 8A 16 0E        .fP.Sh..h..´BŠ..
   140:  00 16 1F 8B F4 CD 13 66 59 5B 5A 66 59 66 59 1F        ...‹ôÍ.fY[ZfYfY.
   150:  0F 82 16 00 66 FF 06 11 00 03 16 0F 00 8E C2 FF        .‚..fÿ.......ŽÂÿ
   160:  0E 16 00 75 BC 07 1F 66 61 C3 A0 F8 01 E8 09 00        ...u¼..faà ø.è..
   170:  A0 FB 01 E8 03 00 F4 EB FD B4 01 8B F0 AC 3C 00         û.è..ôëý´.‹ð¬<.
   180:  74 09 B4 0E BB 07 00 CD 10 EB F2 C3 0D 0A 41 20        t.´.»..Í.ëòÃ..A.
   190:  64 69 73 6B 20 72 65 61 64 20 65 72 72 6F 72 20        disk.read.error.
   1A0:  6F 63 63 75 72 72 65 64 00 0D 0A 42 4F 4F 54 4D        occurred...BOOTM
   1B0:  47 52 20 69 73 20 6D 69 73 73 69 6E 67 00 0D 0A        GR.is.missing...
   1C0:  42 4F 4F 54 4D 47 52 20 69 73 20 63 6F 6D 70 72        BOOTMGR.is.compr
   1D0:  65 73 73 65 64 00 0D 0A 50 72 65 73 73 20 43 74        essed...Press.Ct
   1E0:  72 6C 2B 41 6C 74 2B 44 65 6C 20 74 6F 20 72 65        rl+Alt+Del.to.re
   1F0:  73 74 61 72 74 0D 0A 00 8C A9 BE D6 00 00 55 AA        start...Œ©¾Ö..Uª

C:\
====================================================================================
Volume Boot Record for Disk 0:  at Sector 206,848  (0x32800)
File System: NTFS    (BPB NT Version)
====================================================================================
 1. Jump:                    EB 52 90
 2. OEM Name:                NTFS    
 3. Bytes per Sector:        512
 4. Sectors per Cluster:     8
 5. Reserved Sectors:        0
 6. Number of FATs:          0
 7. Root Dir Entries:        0
 8. Total Sectors:           0
 9. Media Descriptor:        F8
10. Sectors per FAT:         0
11. Sectors per Track:       63  (0x003F)
12. Number of Heads:         255  (0x00FF)
13. Hidden Sectors:          206848  (0x00032800)
14. Total Sectors (>32 MB):  0  (0x00000000)
15. Disk Unit Number:        128 (0x80)
16. Reserved For NT:         0x00
17. Extended Boot Sig:       0x80
18. Reserved:                0x00
19. Total NTFS Sectors:      286470271
20: MFT Start Cluster:       4
21: MFT Mirror Start Clust:  17904391
22: MFT First Cluster:       4
23: Clusters per FRS:        246
24: Clusters per Index Blk:  1
25: Serical Number:          0x46C97BA72BD861B8
26: Checksum:                0  (0x00000000)

 - - - Disk 0:  Volume Boot Record Hex Dump at Sector 206,848  (0x32800) - - -

     0:  EB 52 90 4E 54 46 53 20 20 20 20 00 02 08 00 00        ëRNTFS.........
    10:  00 00 00 00 00 F8 00 00 3F 00 FF 00 00 28 03 00        .....ø..?.ÿ..(..
    20:  00 00 00 00 80 00 80 00 7F 30 13 11 00 00 00 00        ....€.€.0......
    30:  04 00 00 00 00 00 00 00 07 33 11 01 00 00 00 00        .........3......
    40:  F6 00 00 00 01 00 00 00 B8 61 D8 2B A7 7B C9 46        ö.......¸aØ+§{ÉF
    50:  00 00 00 00 FA 33 C0 8E D0 BC 00 7C FB 68 C0 07        ....ú3ÀŽÐ¼.|ûhÀ.
    60:  1F 1E 68 66 00 CB 88 16 0E 00 66 81 3E 03 00 4E        ..hf.ˈ...f>..N
    70:  54 46 53 75 15 B4 41 BB AA 55 CD 13 72 0C 81 FB        TFSu.´A»ªUÍ.r.û
    80:  55 AA 75 06 F7 C1 01 00 75 03 E9 D2 00 1E 83 EC        Uªu.÷Á..u.éÒ..ƒì
    90:  18 68 1A 00 B4 48 8A 16 0E 00 8B F4 16 1F CD 13        .h..´HŠ...‹ô..Í.
    A0:  9F 83 C4 18 9E 58 1F 72 E1 3B 06 0B 00 75 DB A3        ŸƒÄ.žX.rá;...uÛ£
    B0:  0F 00 C1 2E 0F 00 04 1E 5A 33 DB B9 00 20 2B C8        ..Á.....Z3Û¹..+È
    C0:  66 FF 06 11 00 03 16 0F 00 8E C2 FF 06 16 00 E8        fÿ.......ŽÂÿ...è
    D0:  40 00 2B C8 77 EF B8 00 BB CD 1A 66 23 C0 75 2D        @.+Èwï¸.»Í.f#Àu-
    E0:  66 81 FB 54 43 50 41 75 24 81 F9 02 01 72 1E 16        fûTCPAu$ù..r..
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   180:  0D 0A 41 20 64 69 73 6B 20 72 65 61 64 20 65 72        ..A.disk.read.er
   190:  72 6F 72 20 6F 63 63 75 72 72 65 64 00 0D 0A 42        ror.occurred...B
   1A0:  4F 4F 54 4D 47 52 20 69 73 20 6D 69 73 73 69 6E        OOTMGR.is.missin
   1B0:  67 00 0D 0A 42 4F 4F 54 4D 47 52 20 69 73 20 63        g...BOOTMGR.is.c
   1C0:  6F 6D 70 72 65 73 73 65 64 00 0D 0A 50 72 65 73        ompressed...Pres
   1D0:  73 20 43 74 72 6C 2B 41 6C 74 2B 44 65 6C 20 74        s.Ctrl+Alt+Del.t
   1E0:  6F 20 72 65 73 74 61 72 74 0D 0A 00 00 00 00 00        o.restart.......
   1F0:  00 00 00 00 00 00 00 00 80 9D B2 CA 00 00 55 AA        ........€²Ê..Uª


Volumes Reported by OS
==========================================================================================================================================
Volume Path            (Volume GUID)
    Disk #              Offset in Bytes               Size in Bytes             Starting Sector               Ending Sector      Size
==========================================================================================================================================


No path name found       (\\?\Volume{2c4e2ae0-4656-11e2-975d-806e6f6e6963}\)
    Disk #  0                 1,048,576                 104,857,600                       2,048                     206,847     100 MB

C:\       (\\?\Volume{2c4e2ae1-4656-11e2-975d-806e6f6e6963}\)
    Disk #  0               105,906,176             146,770,847,744                     206,848                 286,868,659     137 GB

5 REPLIES 5

criley
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WARNING: Partition above extends beyond the end of disk.

This is the issue. Are you able to reduce the size of the C partition by a small amount? That should fix it.

Daniele_Maggi76
Level 2

Hi Chris,

I'm not able to reduce the size of the C Partition.

Is there a software or is possible to do this with command windows?

Thanks.

criley
Moderator
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Does this help?

https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731894.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396

sciarmutona
Level 2

Chris,Scusa ma spero di essere nel posto giusto,voglio sapere se con l'aggiornamento a WINDOWS 10, SSR 2013 R2 funzionerà bene o lo aggiornerete e se l'aggiornamento avverrà con "LIVE UPDATE"grazie.

criley
Moderator
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Sorry but Windows 10 is not supported yet:

http://www.symantec.com/docs/DOC7527