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itsta's avatar
itsta
Level 2
13 years ago

Backup Exchange 2010 - Zugriff verweigert bei Überprüfen

Hallo Kollegen,

Hier kurz die Daten zu unserem Problem:

Backup Exec 2010 auf Windows Server 2008 R2

Exchange Server 2010 auf Windows Server 2008 R2

 

Wir versuchen den Exchange Server mit Backup Exec auf ein Backup2Disk Ziel zu sichern. GRT ist für das Backup aktiviert. Die Sicherung und Überprüfung der Öffentlichen Ordner Datenbank funktioniert ohne Probleme. Auch die Rücksicherung einzelner Objekte aus dieser geht einwandfrei.

Wenn wir jetzt die Mailbox Datenbank sichern funktioniert das Backup der Datenbank, aber die Überprüfung nicht.

Der Auftrag wir mit folgendem Fehler beendet:

V-79-57344-33928 - Zugriff verweigert.

Die verfügbaren KB-Artikel von Symantec sind schon durchgegangen. Das System-Login-Konto hat vollen Zugriff auf den Server und auf das Backup2Disk Verzeichnis. Backup Exec und der Exchange Agent sind mit den verfügbaren Updates versorgt.

Haben wir vielleicht irgendwo etwas grundlegendes übersehen oder vergessen? Und wieso funktioniert das Backup der Öffentlichen Ordner, was auf das selbe Backup2Disk Ziel gesichert wird?

Ich hoffe, ich habe fürs erste alle wichtigen Infos mitgeteilt

Vielen Dank schon einmal für Unterstützung bei unserem Problem

2010
Agent for Microsoft Exchange Server
Backup and Recovery
Backup Exec
Error messages
  • itsta's avatar
    itsta
    13 years ago

    Hi,

     

    Backup funktioniert mittlerweile. Nach erneutem einspielen von 2010 R3, allen Updates und nochmaligen zuweisen der Benutzerrechte hat sich das Problem nun erledigt.

    Danke für eure Hilfe

     

    Grüße aus Bayern

3 Replies

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  • newsolutionBE's avatar
    newsolutionBE
    Level 6
    13 years ago

    Hi

     

    I think in this case if you are sure about permission then please do the following

    1 Ensure BE is 2010 R3 with all patches till date

    2 Ensure if your exchange has got mailbox & CAS role on different server please ensure you have got updated remote agent on all server that is mailbox & CAS in that case

    3 Then on exchange node & CAS & Media server open registry & go to HKLM -software-symantec-backupexec-engine-logging-on right hand side change dword value from 0 to 1

    4 Run the job & update the beremote.log from C-program file-symantec-backupexec-logs directory & also upload the job log please

     

    Thanks

  • itsta's avatar
    itsta
    Level 2
    13 years ago

    Hi,

     

    im Anhang die gewünschten Logs.

    Es ist nur komisch, dass die Uhrzeiten nicht ganz zusammenpassen. Habe auch mehrere Versuche gemacht, jedoch aktualisiert sich die beremote.log nicht.

    Ich habe jetzt nur einen Überprüfungsauftrag gestartet, da das Backup ansich zu funktionieren scheint.

    Nochmal zur Info, die Public Folder DB lässt sich ohne Probleme überprüfen.

     

    Vielen Dank für eure Mithilfe

  • itsta's avatar
    itsta
    Level 2
    13 years ago

    Hi,

     

    Backup funktioniert mittlerweile. Nach erneutem einspielen von 2010 R3, allen Updates und nochmaligen zuweisen der Benutzerrechte hat sich das Problem nun erledigt.

    Danke für eure Hilfe

     

    Grüße aus Bayern