SSR2012-Fehler bei Laufwerk auswählen
Hallo,
wir setzten SSR2011 ein. Wenn ich eine neue Backup-Richtlinie im Management Sulution unter > Aufgaben verwalten > Bachuprichtlinien > Unabhängiger Wiederherstellungspunkt > Erstellen anklicke und gehe auf den Punkt > Alle Laufwerke auf ausgewählten Computern um das Laufwerk auszuwählen bekomme ich das Fenster mit folgender Fehlermeldung angezeigt:
Serverfehler in der Anwendung /Altiris/Symantec.BackupSln.Web
Beim Einrichten der Software vor ein paar Wochen war das Anlegen von Backup-Richtlinien kein Problem.
vielen Dank für Ihre Kommentare.
PolymerChemie
Das ist ein bekanntes Problem:
http://seer.entsupport.symantec.com/docs/357024.htm
Die Lösung ist den Server zu suchen und manuell zu korrigieren:
-Zu SQL Server auf dem die Datenbank läuft mit dem SQL Server Managemet Studio verbinden.
-Neues Abfragefenster öffnen und folgende Abfrage eingeben:
SELECT [_id]
,[_ResourceGuid]
,[GeneratedFilename]
,[GenericVolumeID]
,[Label]
,[Machine]
,[MinSize]
,[Mounted]
,[MountPoint]
,[ObjectId]
,[OSServicePackVersion]
,[OSVersion]
,[PartitionOrientedType]
,[PartSize]
,[Size]
,[SizeMB]
,[State]
,[System]
,[TrackingJob]
,[Type]
,[Valid]
FROM [Symantec_CMDB].[dbo].[Inv_BESR_Volume]
-Suche nach Zeile wo im Feld GenericVolumeID der Wert NULL drinsteht
-In der Datenbank Symantec_CMDB die Tabelle Inv_BESR_Volume öffnen und zur
oben gefundenen Zeile gehen
-Wert im Feld GenericVolumeID korrigieren, je nachdem ob das
"Problemlaufwerk" C:\oder D:\ o.ä. ist
