Hotfix TECH183286 Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection

[supportLXCDM]

Guten Tag,

wir sind dabei die neuste Version von Backup Exec 12 zu Testen. Diese Version wurde auf einem Windows SBS 2011 Server installiert. Der Server wurde für Testzecke neu aufgesetzt.

Leider haben wir schon kurz nach der Installation diverse Probleme mit dem Produkt.

1) Der Host wird nicht in der Serverliste dargestellt.

2) Es ist uns nicht möglich Jobs zu erstellen.

Der Server und das Produkt wurden in English installiert wobei das Produkt bei der Installation eine Französiche Server SQL Express 2005 Databank anfordert. 

Laut folgendem Post : http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH183286

gibt es ein Hotfix für dieses Problem.

Wäre es möglich eine Quelle zu erhalten wo man diesen Hotfix erhalten kann ?

mit freundlichen grüssen,

Daniel 

[CraigV · Accepted solution]

Hi,

If you have a support contract in place with Symantec, you need to contact them in order to get it. The fine-print states that it is still undergoing testing, so they'll make you sign some sort of waver to get it.

Alternatively, try what is detailed in the work-around section.

THanks!

[pkh]

As the document says, you have to contact Symantec Tech Suppot for the hotfix.  It is probably  no properly tested.