02-15-2012 05:55 AM
Bonjour à tous,
Je un soucis avec les services de Backup Exec 2010R2 qui s'arretent.
J'ai vu que ce problème vient une fois par mois. Les dates où j'ai constaté ce problème sont : 08/11/2011, 13/12/2011, 10/01/2012, 14/02/2012. J'ai regardé dans le journal d'evenements de Windows 2008 et j'ai vu que le message d'erreur est, toujours, le même :
"Application défaillante beserver.exe, version 13.0.4164.107, horodatage 0x4cc975bc, module défaillant bemsdk.dll, version 13.0.4164.106, horodatage 0x4c740d7b, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x00000000000cc48b, ID du processus 0x%9, heure de début de l’application 0x%10".
Le résultat de ce message d'erreur est que les services sont arrêtés et qu'il faut les rédémarrer manuellement.
J'ai vu, aussi, que c'était un problème avec la langue française, mais je n'ai pas trouvé de patch pour résoudre ce problème.
Pour information j'utilise Backup Exec 2010 R2 Version 13.0 Rév 4164 (64 bits).
Le système d'exploitation du serveur est un Windows 2008 Standard.
Pouvez-vous, s'il vous plaît, me dire comment faire pour résoudre ce problème ?
Cordialement
Dimitri.
02-15-2012 09:51 AM
Make sure you have the following fix installed
http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH140360
refer http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH67351
02-15-2012 05:39 PM