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Backup Copy 2 Tape

ehrgeiz
Level 3

Hallo,

wir lassen von Backup Exec 2010 R3 (aktuellstes Patchlevel inkl. Hotfix 173790) unser Backup ausführen. Außerdem ist an den PC ein QUANTUM ULTRIUM LTO5 HH Bandlaufwerk über eine Adaptec 1045 SAS PCIe Karte angeschlossen.

 

Leider klappt aber die Kopie des Backups auf das Band nicht. Es ist ein Kopierjob eingerichtet und sobald dieser Startet erscheint in backup Exec die Meldung "Medium wird geladen" und die "ready" LED des laufwerks beginnt zu blinken. Nach ca. 10 Sekunden wird das Band dann plötzlich aus dem laufwerk ausgeworfen und Backup Exec bricht somit den Vorgang ab weil kein Medium gefunden wurde.

Der PC erkannt das Laufwerk richtig. Treiber sind installiert (habe sowohl die von Backup Exec, als auch die von Quantum getestet) und die Firmware ebenfalls aktuell. Das Laufwerk habe ich mit der xTalk Management Console von Quantum durchgetestet und da gab es auch keinerlei Probleme (vorausgesetzt man verwendet die Treiber von Quantum. Ansonsten wird das Laufwerk von dem Tool nicht erkannt. Backup Exec erkennt das Band übrigens mit beiden Treibern und die Bänder sind auch in ein Mediensatz eingepflegt.)

 

Kann mir da irgendjemand helfen? Ich verstehe nicht wo das Problem liegt, da weder der verwendete Controller noch das Laufwerk (welche übriegnds sehr neu ist und auch auf Verdacht mit einem Reinigungsband gereinigt wurde) einen Fehler zu haben da das Tool von Quantum keine Probleme meldet und das Laufwerk auch schon beim Booten korrekt erkannt wird.

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions

ehrgeiz
Level 3

i think so - its a normal Quantum LTO Ultrium 5 Data Cartridge 1500GB/3000GB Data Cartridge. Other Tapes (brand new) doesn't resolve the problem. I have also tested a freeware backup tool called Z-DATdump (http://www.tape-backup.de/zdatdump.html) and i was able to read and write Data on the Tapes with this tool.Windows XP doesn't show me any problems.

 

I also have recreated all my Jobs and will see tonight if the problem is gone or not.

 

//EDIT 22.10.

everything is well after we have recreated the jobs. thanks for your help

View solution in original post

4 REPLIES 4

CraigV
Moderator
Moderator
Partner    VIP    Accredited

You say you have 2 tape drives...do you have an extra Library Expansion Option license to enable the second tape drive?

If not, buy 1 extra LEO (BE ships with support for 1 drive only in a library), install it and try the operation again.

Thanks!

ehrgeiz
Level 3

no - we have only ONE tape drive

Sush---
Level 6
Employee Accredited Certified

Hello there,

    Is the tape inserted in the drive an Overwritable tape? If it is not overwritable tape and the duplicate job is set to overwrite then Backup Exec will eject the tape as it is doing now.

Also check if you have any Active Alerts pending to be responded which will give the idea why the tape is getting ejected.

 

Thanks,

-Sush...

ehrgeiz
Level 3

i think so - its a normal Quantum LTO Ultrium 5 Data Cartridge 1500GB/3000GB Data Cartridge. Other Tapes (brand new) doesn't resolve the problem. I have also tested a freeware backup tool called Z-DATdump (http://www.tape-backup.de/zdatdump.html) and i was able to read and write Data on the Tapes with this tool.Windows XP doesn't show me any problems.

 

I also have recreated all my Jobs and will see tonight if the problem is gone or not.

 

//EDIT 22.10.

everything is well after we have recreated the jobs. thanks for your help