03-27-2012 04:18 AM
Guten Tag zusammen,
da wir schon seit geraumer Zeit mit dem Problem zu kämpfen haben und sogar der Symantec Support kontaktiert wurde, wir leider jedoch das Problem immer noch nicht lösen konnten, wende ich mich an euch. Zu unserer Sicherungsumgebung:
- 1x BE 2010 R3 Medienserver , Fully Patched SP2 und Hotfix 180429
- Deduplication Ordner auf einer iSCSI Storage
- 1 xDell TL 2000 Tape Libary
- Backup eines Exchange 2003 Servers mit installiertem SP2
Nun zu dem Problem. Wir wollen die Speichergruppen unter der Woche inkremental sichern, erhalten jedoch immer wieder den Fehler 0xe00002fe das ein Login bei Mapi nicht möglich ist. Der BE Serviceaccount wurde mit vollen Domänenadmin und Exchange Rechten ausgestattet. Auch das Postfach ist im globalen Adressbuch sichtbar. Am Wochenende fahren wir ein Fullbackup welches mit aktivierter GRT Option einwandfrei funktioniert. Es wird auch der gleiche Serviceaccount genutzt wie bei der inkrementellen Sicherung. Die beiden Jobs wurden über eine Richtlinie angelegt, welche identische Vorlagen enthalten. Die Remote Agents wurden zum Ende auch komplett neu ausgerollt.
Vielleicht hat hierj emand noch eine Idee? Wir wären über jegliche Vorschläge sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
03-27-2012 05:01 AM
Seems to be a known issue:
http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH181755
Only you can do is contact Symantec Support, and point them to the technote. Maybe they have a fix available or they can collect some logs from your environment for further troubleshooting.