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Quantum Superloader 3 Wechsler nicht erkannt

m_hanussek
Level 2
Hallo,

ich hab Backup Exec 12.5 SP4 und ein Quantum Superloader 3.

In der Systemsteuerung wird "Quantum DLT-V4 Tape Drive" angezeigt. Der Wechsler ist im Random Mode.

In BEWS wird unter "Unabhängige Laufwerke" nur "QUANTUM1" angezeigt, aber kein Wechsler.

Die Erkennung mit dem Geräteassistenten bringt immer nur das Laufwerk, aber nicht den Wechsler.


Wieso?

Vielen Dank für die Hilfe!
Marc Hanussek
5 REPLIES 5

AmolB
Moderator
Moderator
Employee Accredited Certified
Ändern Sie den Modus aus zufälligen, um automatisch und stellen Sie sicher, den SuperLoader

konfiguriert ist, dass Microsoft-Treiber zu verwenden.
Außerdem eine powercycle des

Gerätes und der Server

m_hanussek
Level 2
Es ist der Modus "Random" ausgewählt. Den Modus "Automatisch" gibt es nicht.


Danke

RahulG
Level 6
Employee
Prüfen Sie, ob das Medium-Wechsler im Geräte-Manager erkannt wird .. wir sollten 1. Stellen Sie sicher, dass die OS-Wechsler erkennt ... Wie auf dem, wenn die Änderung erkannt Backup Exec sehen würde das Laufwerk als Roboter-Bibliothek.
Wieder einmal stellen Sie sicher, die Verbindungen sind gut und auch der Modus für die Bibliothek eingerichtet ist Randon
Installieren Sie die neueste Symantec dirvers für den Antrieb und auch sicherstellen, dass die mittel-Wechsler zeigen sich als unkonwn dh unter Verwendung von Microsoft-Treiber

m_hanussek
Level 2
Und was kann ich tun wenn das OS den Wechsler nicht erkennt sondern nur das Laufwerk?

RahulG
Level 6
Employee
Kontakt Hardwarehersteller und sie werden Ihnen helfen, dass Problem zu beheben