09-19-2012 08:17 AM
Hallo,
wir haben folgendes Problem, und zwar ist es uns nicht mehr möglich eine Sicherung durchzuführen. Es wird jede Sicherung nach ca. 12 Sekunden mit folgender Fehlermeldung beendet:
V-79-57344-33035 - Fehler - Ladefehler. Laufwerk des Wechslers der physischen Datenträger nicht gefunden.
Auftragsabschlussstatus |
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Auftrag beendet am Mittwoch, 19. September 2012 um 16:38:02 Abschlussstatus: Fehlgeschlagen Endgültiger Fehler: 0xe0000f16 - Der Vorgang hat nicht die Mindestanzahl der benötigten Laufwerke und Medien erreicht. Endgültige Fehlerkategorie: Auftragsfehler Zusätzliche Informationen zu diesem Fehler finden Sie unter der Verknüpfung V-79-57344-3862 |
Fehler |
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Klicken Sie auf eine der unten aufgeführten Fehlermeldungen, um den Fehler im Auftragsprotokoll zu finden
V-79-57344-33035 - Fehler - Ladefehler. Laufwerk des Wechslers der physischen Datenträger nicht gefunden. |
Dabei ist es egal, ob wir auf ein Band oder eine Festplatte sichern. Hat jemand einen Lösungsvorschlag? Ist echt wichtig, da wir überhaupt keine Daten mehr sichern können.
Danke!
Mit freundlichen Grüßen
Ludwig
Solved! Go to Solution.
09-19-2012 11:17 PM
Make sure BE is patched up with latest hotfixes.Update Tape drive with latest symantec device drivers.
Also check event viewer for any hardware related errors. Have you tried targeting jobs to the B2D folder?
09-19-2012 08:50 AM
09-19-2012 11:10 PM
Hey,
i've configured my backups like u said. The backups are still failing. Looks like Backup Exec means that the tape is still working -> but it isn't. The library shows me that drive 1 is ready and library is ready.
Any another idea?
Thank you!
09-19-2012 11:17 PM
Make sure BE is patched up with latest hotfixes.Update Tape drive with latest symantec device drivers.
Also check event viewer for any hardware related errors. Have you tried targeting jobs to the B2D folder?
09-19-2012 11:19 PM
In the Devices tab, right-click on the library, and pause and unpause the library. if your job still fails, do this
1) Stop the media server and the library
09-19-2012 11:23 PM
09-19-2012 11:27 PM
Just click on Tools ---> LiveUpdate and it will automatically search for any new updates.
09-19-2012 11:30 PM
To install updates you need to run Live Update, In BE console click on Tools -> Live Update.
Make sure you run Live Update when no backup or restore jobs are running.
Link to donwload latest device driver (DDI) http://www.symantec.com/docs/TECH173790
09-19-2012 11:30 PM
09-20-2012 12:14 AM
09-20-2012 03:48 AM
It works!!! I downloaded Symantec Device Drivers and it works now.
Thank you!
Have a nice day. :)
09-21-2012 01:30 AM
Auftragsname : Sichern 00133Auftragstyp : SichernAuftragsstatus : FehlgeschlagenAuftragsprotokoll: C:\Program Files\Symantec\Backup Exec\Data\BEX_SFL-BUP03_03420.xmlServername : SFL-BUP03Auswahllistenname: Sichern 00133 Gerätename : HP MSL4048 Drive1Zielname : HP MSL4048 Drive1Mediensatzname : Daten für 4 Wochen aufbewahren Alle verwendeten MedienYQ9052L3YQ8990L3 Fehlerkategorie : Backup-GerätefehlerFehler : e00084c8 - Backup-Speichergerät ist ausgefallen. Zusätzliche Informationen zu diesem Fehler finden Sie unter der Verknüpfung V-79-57344-33992 Auftragszusammenfassung - Informationen Byte : 672.766.158.534 ByteAuftragsrate : 3.149,10 MB/Min (Anzahl Byte aller Sicherungssätze geteilt durch verstrichene Zeit für alle Sicherungssätze) Anzahl virtueller Computer: 2Anzahl virtueller Datenträger : 5 Dateien : 1.276.819Verzeichnisse : 191.080Übersprungene Dateien : 0Beschädigte Dateien : 0Geöffnete Dateien : 0 Ursprüngliche Startzeit: Donnerstag, 20. September 2012 08:30:14Auftrag gestartet : Donnerstag, 20. September 2012 12:38:37Auftrag beendet : Donnerstag, 20. September 2012 16:42:55Verstrichene Zeit : 04:04:18