sauvegarde vm windows 2012 R2 avec backup exec 2010 R3 SP4

[sebas22]

Bonjour,

Lorsque j'essaye de sauvegarder une machine virtuelle windows server 2012 R2 (sous hyper-v, machine hôte et machine invité sous windows serveur 2012 R2) avec backup exec 2010 R3 SP4, j'ai le message d'erreur suivant :

Fin du travail : jeudi 5 juin 2014 à 08:11:23
Etat de fin : Echec
Erreur finale : 0xe0008516 - Les ressources spécifiées pour le cliché ne comportent aucune donnée valide. Vérifiez si des fichiers ont été supprimés ou renommés.
Catégorie d'erreur finale : Erreurs système

Pour plus d'informations sur cette erreur, reportez-vous au lien V-79-57344-34070

Sauvegarde -- gmba-hyperv01.gmbapdom01.localV-79-57344-34070 - AOFO : Défaillance de l'initialisation sur : "VRTSRV::\\gmba-hyperv01.gmbapdom01.local\Hyper-V?Virtual?Machine\2012Rbis". Advanced Open File Option utilisée : Service de cliché instantané des volumes Microsoft (VSS).
Erreur du fournisseur de cliché (0xE0008516) : Les ressources spécifiées pour le cliché ne comportent aucune donnée valide. Vérifiez si des fichiers ont été supprimés ou renommés.
Consultez l'Observateur d'événements de Windows pour plus de détails.

j'ai pourtant lu que backup exec 2010 R3 SP4 permettait de sauvegarde les VM de windows server 2012 R2 ?

Merci de votre aide.

seb

[CraigV · Accepted solution]

Hi,

Only BE 2014 supports Windows Server 2012 R2...BE 2010 R3 with any SP has no support for this.

You would need to upgrade to BE 2014 in order to backup that server/s.

See the link below for the ISO you can download:

https://www4.symantec.com/Vrt/offer?a_id=91523

You would grab manual copies of the Data/Catalogs folders before doing the upgrade. Once done, run LiveUpdate to install any subsequent patches and then push-install these to your remote agents.

BE 2014 has changed the views you would get in BE 2010 R3, but it has added back a number of features that were removed when BE 2012 was released.

Thanks!

[pkh]

BE 2010 R3 SP4 does not support Server 2012 R2