Diferente velocidad en copia de seguridad remota

[CP5]

Hola.

Nuestra empresa tiene dos sedes separadas por una distancia de 17 KM. En una de ellas (sede A) tenemos instalado en uno de los servidores el Symantec Backup Exec 11d. En la otra (sede B) se utiliza el Symantec Backup Exec 2010  en el único servidor que hay.

Ambas sedes están unidos por medio de un radio enlace. Todas las semanas se realiza una copia de seguridad de datos de la red A hacia la B y viceversa,  por medio del radio-enlace. El problema radica en que las copias que se relizan desde la sede A hacia la B muestran un ratio de trabajo de 150 mb/minuto y en sentido contrario sólo llega a 64 mb/minuto. Por lo que he observado el Backup Exec 11d no copia en tiempo real los datos, sino que va creando un archivo temporal en alguna ruta local que luego mueve hacia el destino. En cambio el Backup Exec 2010 (versión más nueva que el otro) si va copiando los datos en tiempo real. Esto lo he comprobado al ir actualizando las carpetas de destino mientras se realizan las copias.

¿Puede ser esta la causa de tanta diferencia en el ratio de trabajo? ¿Cómo se pueden configurar los software para que trabajen igual?

Gracias.

[CraigV]

Hi,

I think your starting point should be to upgrade the site running BE 11d to BE 2010 R3 (make sure the other server is also on BE 2010 R3). Load BE 2010 R3 SP2 on both servers, and run LiveUpdate to install any additional patches.

Push-install these patches to any remote servers you might have.

Then run the jobs again and see if it makes a difference. You've got a version a couple of years old now with many changes in between versions, so you're at least eliminating this by upgrading.

Just grab a copy of your Data/Catalogs folders before running the upgrade on the 11d server. It's a straight-forward: click, click, Install process. Also make sure you have new license keys for BE 2010 R3 (Or use the other site's keys and true-up when it comes time to renew licenses).

Thanks!

[CP5]

Hola.

¿Es posible instalar sobre la versión 11d el Backup Exec 2010 que ya tenemos instalado en el otro servidor? ¿Habría que comprar otra licencia?

El servidor que tiene actualmente la versión 11d tiene como sistema operativo Windows Server 2003.

Gracias.

[CraigV]

Hi,

Yes you can install BE on the media server running 11d...it would be a standard upgrade, although you do need to contact Symantec to get new licenses.

Follow the TN below on how to upgrade, but ALWAYS grab a copy of the Data/Catalogs folders before starting the upgrade...

http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH159557

Thanks!

[CP5]

Hola.

Nota: En el primer post, en lugar de "150Mb/minuto" quice decir  "45 Mb/minuto".

He instalado la versión trial del Backup Exec 2012 en otro servidor de la red de la sede A. Al hacer una copia hacia el servidor de la sede B, ocurre lo mismo que con el Backup 11d, sólo llega a unos 45 Mb/minuto. En sentido contrario (B -> A) se llega a los 64 Mb/minuto, con el Backup 2010.

Los servidores de la sede A tienen Windows server 2003 y el de la sede B, Windows server 2008.

¿Puede deberse al Sistema Operativo?

Gracias.

[pkh]

Do I understand you correctly?  Your server B in your HQ is a Server 2008 machine running BE 11d.  If this is so, then this configuration is not supported.  BE 11d only support up till Windows 2003.  See the SCL below

Backup Exec 11d Software (SCL)

[CP5]

No. En la sede "A" está instalado el Backup 11d sobre Windows server 2003, y también he probado con el trial del Backup 2012, obteniendo unos 45 Mb / minutos. En la sede "B" se utiliza Backup 2010 sobre Windows server 2008, llegando a los 64 Mb / minuto.

Gracias.

[CraigV]

...next questions...

1. What are you backing up in terms of data?

2. What are you backing up too?

[CP5]

Se copian archivos de varios tipos: .exe, .zip, .txt, .iso

La última prueba que he realizado es repetir la copia dos veces desde un mismo servidor que tiene instalado el Windows server 2003 y en otra partición el Windows server 2008. Una copia se hace desde el 2003 y la otra desde el 2008. En ambos sistemas operativos está instalado el Backup Exec 2012, los datos que se transfieren son los mismos y se copian hacia el mismo servidor remoto.

El problema es que la copia que se realiza desde el Win 2008 alcanza 20 Mm/minuto más que la copia hecha desde el Win 2003. Por tanto está claro que la diferencia la marca el sistema operativo, ya que todos las demás variables son iguales.

¿Alguna idea?

Gracias.

[CraigV]

...mmm, check for the following:

1. An antivirus possibly blocking Backup Exec on the 2008 server, or doing excessive scans while you're running your job;

2. Any patches installed lately on the 2008 server that could possibly be causing performance issues?

3. That the NIC on the 2008 server is set for the fastest speed possible, along with the corresponding switch port (eg. 1000MB FULL)

4. Any full hardware failures, or prefailures on drives on the 2008 server...

[CP5]

Hola. Gracias.

Creo que me entendiste mal, el que va más lento es el 2003. Bueno probaré eso en el 2003. ¿A qué te refieres con el punto 3? ¿Cómo compruebo eso?

Saludos.

[CraigV · Accepted solution]

You can check the network card on the server and make sure it isn't set to autonegotiate. Set it to the fastest speed the NIC can handle (ie. 1000MB FULL; 100MB FULL), and then make sure the switch port is also configured to the same speed. This is something either you, or your network admin, can do...

[CP5]

No se soluciona de niguna manera. Al usar windows server 2003 la copia va más lenta.

Pueden cerrar este tema ya si quieren.

Gracias.

[CraigV]

...if you feel it is solved, you can close it off by marking the thread.

If not, just update this for further help...