11-20-2013 07:34 AM
Bonjour,
Ce post est pour un client qui sollicite mon aide. Son produit est un : Symantec System Recovery 2011 V10.0.3.45857. L'agent est en 10.0.0.39952 lui. OS Windows 2008.
Depuis quelques jours il reçoit ce message par email :
Type de notification : Erreur Priorité : Moyen
Description : Erreur EC8F17D9 : Impossible de terminer le regroupement planifié des points de récupération incrémentiels de DATA_1 (E:\).
Erreur EC8F17D8 : Impossible de terminer le regroupement des points de récupération incrémentiels.
Erreur EBAB03F1 : Paramètre incorrect.
Détails : Paramètre incorrect.
J'ai trouvé une page sur Internet qui parle de ces deux erreurs dans le même email. Il n'y a pas eu de solution apportée. Lorsque j'ouvre la console SSR 2011 et que je sélectionne l'ordinateur pour lequel le mail est envoyé j'ai un joli check vert comme quoi tout va bien...
Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté à cet email et sait y apporter une solution ?
par avance merci.
Solved! Go to Solution.
11-25-2013 02:14 AM
You can always refer : http://www.symantec.com/docs/HOWTO48519 for such isssues.
Please mark the post as "Solved"
11-20-2013 11:12 AM
In English please !
11-20-2013 06:26 PM
WIth regards to your Query,
11-21-2013 03:01 AM
Hi,
Thanks for quick answer. I don't really know the case but I will try to give you the missing items.
1. SSR 2011 is running on a Windows 2008.
2. I far as I know, this is Local (D:) to Network (NAS).
3. Offsite copy configured, I would say no.
4. not sure to understand.
I attached a screenshot, I don't know if it can help you or not. I can tell you if there is a different location for the recovery points but I think there isn't.
At the moment I'am not sure what I have to do. Erase the restore points ?
Thanks for your help.
11-22-2013 02:41 AM
Give it a try !
11-25-2013 01:32 AM
Hello,
I may have found why we were receiving error notification by mail. I simply changed things in red on the screenshot.
Tools > Manage backup storage > Settings.
11-25-2013 02:14 AM
You can always refer : http://www.symantec.com/docs/HOWTO48519 for such isssues.
Please mark the post as "Solved"